Qu’est-ce que Borforce ?
Borforce propose des gadgets astucieux et fiables qui simplifient le quotidien, en alliant technologie pratique et design réfléchi pour rendre chaque journée plus fluide et connectée.
Acceptez-vous les échanges ?
Oui ! Si vous souhaitez échanger un article, envoyez-nous simplement un message à info@borforce.com et nous vous aiderons à trouver le produit adapté.
Combien de temps prend la livraison ?
Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. La livraison standard prend généralement 3 à 7 jours ouvrables. Votre commande devrait vous parvenir dans un délai de 4 à 9 jours ouvrables. Dès que votre colis sera expédié, vous recevrez un lien de suivi qui vous permettra de le suivre en temps réel.
Proposez-vous la livraison gratuite ?
Oui, toutes les commandes sont livrées gratuitement. Pas de minimum d’achat, pas de conditions cachées — nous pensons que recevoir vos gadgets doit être simple et sans stress.
Mes informations personnelles et de paiement sont-elles sécurisées ?
Absolument. La protection de vos données et de vos informations bancaires est notre priorité. Borforce ne stocke jamais vos données sensibles et chaque paiement est sécurisé grâce au chiffrement SSL.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons American Express, Apple Pay, Google Pay, Mastercard, Maestro, Shop Pay, Klarna, Union Pay et Visa. Chaque transaction est traitée de manière sécurisée pour garantir la confidentialité de vos informations.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous avez changé d’avis ? Aucun souci. Vous disposez de 60 jours à partir de la livraison pour retourner vos articles. Contactez-nous à info@borforce.com] et nous vous expliquerons la marche à suivre.
Combien de temps faut-il pour recevoir un remboursement ?
Une fois votre retour accepté, le remboursement est généralement effectué sous 7 jours ouvrés. Selon votre banque, le montant peut apparaître un peu plus tard sur votre compte.
Livrez-vous à l’international ?
Pour le moment, nous livrons uniquement en France. Nous préférons nous concentrer sur une expérience locale de qualité. Si nous étendons nos livraisons à d’autres pays, nous en informerons notre communauté en priorité.
Que faire si ma commande n’est pas arrivée ?
Commencez par vérifier le lien de suivi indiqué dans votre email de confirmation d’expédition. Si plus de 7 jours ouvrés se sont écoulés et que votre colis n’est toujours pas arrivé, contactez-nous à info@borforce.com et nous enquêterons immédiatement.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Si votre commande n’a pas encore été expédiée, nous pouvons parfois la modifier ou l’annuler. Contactez-nous dès que possible après avoir passé votre commande et nous ferons notre maximum pour vous aider.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Notre équipe est toujours là pour vous. Envoyez-nous un message à info@borforce.com et nous vous assisterons avec plaisir.